กระดาษและเครื่องเขียนคุณภาพ เพื่อทุกงานเอกสารของคุณ

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ UCA Office Supply ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดกฎและข้อบังคับสำหรับการใช้เว็บไซต์ของบริษัท ยูซีเอ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

1. การยอมรับเงื่อนไข: การเข้าถึงเว็บไซต์นี้แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ห้ามใช้งานเว็บไซต์หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้

2. การจำหน่ายสินค้า: เราจัดจำหน่ายเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองในสำนักงาน (เช่น กระดาษ, ปากกา, แฟ้ม) ทางบริษัทฯ ไม่ได้จำหน่ายซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ และไม่มีการให้บริการ Tech Support หรือการสนับสนุนทางเทคนิคด้านไอทีใดๆ ทั้งสิ้น

3. ราคาและการชำระเงิน: ราคาที่ระบุอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การชำระเงินจะต้องดำเนินการตามช่องทางที่บริษัทกำหนดอย่างเป็นทางการเท่านั้น

4. ขีดจำกัดความรับผิดชอบ: บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานสินค้า เช่น ปัญหาหมึกซีดจางจากสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม

บริษัท ยูซีเอ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ (ตามมาตรฐาน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล - PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม: เราเก็บรวบรวมชื่อ นามสกุล ข้อมูลการติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, อีเมล) และข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษีเมื่อคุณขอใบเสนอราคา หรือทำการสั่งซื้อ

2. การใช้ข้อมูล: ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การออกใบกำกับภาษี และเพื่อติดต่อประสานงานเกี่ยวกับการซื้อขายเท่านั้น

3. การรักษาความปลอดภัย: เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การไม่เปิดเผยข้อมูล: บริษัทฯ จะไม่นำข้อมูลของคุณไปขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับ

บริษัท ยูซีเอ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด มีนโยบายการตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่ง อย่างไรก็ตาม หากเกิดข้อผิดพลาด ทางบริษัทฯ มีเงื่อนไขการคืนสินค้าดังนี้:

1. เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า: หากลูกค้าได้รับสินค้าผิดสเปค (เช่น กระดาษผิดความหนา, ปากกาผิดสี) หรือได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่งซื้อ ลูกค้าสามารถแจ้งขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้

2. ระยะเวลาการแจ้ง: ต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมแนบรูปถ่ายสภาพสินค้าและใบส่งของ

3. การคืนเงิน: กรณีที่ไม่สามารถจัดหาสินค้าทดแทนได้ บริษัทฯ ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7-15 วันทำการ ผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารในนามองค์กร/บริษัทที่สั่งซื้อเท่านั้น

4. ข้อยกเว้นการรับประกัน: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท สินค้าถูกแกะใช้งานไปแล้ว หรือสินค้าที่เสื่อมสภาพตามการเวลา/สภาพแวดล้อม (เช่น สีหมึกซีดจางเมื่อโดนแดด)

บริษัท ยูซีเอ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ เพื่อให้การดำเนินงานขององค์กรท่านเป็นไปอย่างต่อเนื่อง โดยมีรายละเอียดดังนี้:

1. พื้นที่และวิธีการจัดส่ง:
- กรุงเทพมหานครและปริมณฑล: จัดส่งโดยรถขนส่งของบริษัทฯ เพื่อความรวดเร็วและปลอดภัย
- ต่างจังหวัด: จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนชั้นนำ (อาทิ Kerry, J&T, Flash หรือขนส่งท้องถิ่นที่เชื่อถือได้)

2. ระยะเวลาการจัดส่ง:
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ
- ต่างจังหวัด: ได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ
(นับจากวันที่ระบบยืนยันการรับชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

3. ค่าบริการจัดส่ง:
- จัดส่งฟรี! เมื่อมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 1,500 บาทขึ้นไป ต่อ 1 ใบเสร็จ
- กรณีสั่งซื้อต่ำกว่า 1,500 บาท จะมีค่าบริการจัดส่งเหมาจ่าย 100 บาท ต่อออเดอร์

4. การตรวจสอบและรับมอบสินค้า: ลูกค้าหรือตัวแทนขององค์กร ต้องทำการตรวจสอบสภาพกล่องและจำนวนสินค้าทันทีที่ได้รับ หากพบความผิดปกติ กล่องชำรุด หรือสินค้าไม่ครบ กรุณาปฏิเสธการรับสินค้าและแจ้งกลับบริษัทฯ ภายใน 24 ชั่วโมง